Veuillez remplir notre formulaire de contact en y ajoutant les informations suivantes :
Votre immeuble, de préférence le numéro du bâtiment 32-xxx-xxxx, ou l’adresse complète
Le numéro d’appartement utilisé par ista
Des photos de votre compteur, incluant :
un gros plan du compteur
une photo montrant l’environnement d’installation
Si possible, veuillez également ajouter les numéros de série de votre compteur d’eau et du module radio.
Plus d’informations sur la localisation et la lecture de ces numéros de série sont disponibles ici.
Ces informations nous permettent d’identifier rapidement votre appartement et votre compteur afin de mieux vous aider.
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